茨城県鹿嶋市を拠点に、鹿嶋市・鉾田市を中心とした外壁塗装・屋根塗装を手がけるさいとうリフォーム様より、ホームページのリニューアルをお任せいただきました。長く運営されてきた旧サイトの内容を一つずつ引き継ぎながら、比べて選ぶお客様が、料金の中身まで読めるサイトに作り替えています。公開後は、MEO対策（Googleマップ対策）と、週1本の記事・週1本のページ制作による集客の運用を、月額定額でご支援しています。
ご依頼の背景
さいとうリフォーム様のサイトは、静的なホームページとして長く運営されてきたものでした。料金の考え方、実際にお出しした見積書、施工事例、お客様からいただいた言葉——地域の塗装店として積み上げてきた情報が、すでに揃っていたのが大きな特長です。
外壁塗装は金額が大きく、何度も頼むものではありません。そのためお客様は、複数の業者を見比べて、慎重に依頼先を選びます。比べられたときに、料金に何が含まれるのか、どんな手順で工事をするのか、保証はどこまでなのかが、はっきり読めること。そこがサイトの役目だと考えました。
あわせて、これから記事やページを継続して積み上げていくには、更新しやすい仕組みへの移行が必要でした。そこで今回のご依頼を、「これまでの中身を捨てずに、比べられても選ばれる形に組み直し、公開後も育てていける土台を作る」と定義して進めました。
実施内容
1. 旧サイトの内容を突き合わせながら、15ページに組み直した
外壁塗装／屋根塗装／アパート塗装／別荘塗装／外回りの修理という5つのサービスページを軸に、塗装へのこだわり・料金・施工事例・お客様の声・よくある質問・会社案内・無料相談のページを加えた全15ページの構成にしました。
文章を新しく書き起こす際には、料金・工程・保証・会社情報を、旧サイトの記載と一つずつ照らし合わせています。食い違いが見つかったところは推測で埋めず、クライアント様に確認したうえで決めました。地域の塗装店にとって、書かれている内容と実際の対応が一致していることは、何より大切な信用だからです。
2. 料金を「中身まで読める」形にした
パック料金は税込・足場代込みの総額で表示し、含まれる工程と、含まれないもの、坪数が超えた場合の加算までを同じ場所に書いています。「思っていたより高くなった」という行き違いを、最初の段階で減らすためです。
さらに、旧サイトの大きな強みだった見積もりの公開を引き継ぎました。実際にお出ししたお見積もりを、地域・床延べ坪数・施工内容とあわせて一覧にし、見積書の内訳もその場で開いて確認できるようにしています。
3. お客様の声は、いただいた言葉のまま載せた
お客様の声は、つい言い回しを整えたくなるものです。けれども、整えた時点でそれはお客様の言葉ではなくなります。いただいた言葉は原文のまま掲載し、個人のご感想であること、金額が当時のものであることを添えています。
4. 言い切れないことは、言い切らない
遮熱塗料の効果や塗料の耐用年数のように、建物や条件によって変わるものがあります。こうした記述は「効果が期待できます」「年数はメーカーにより異なります」と書き分け、断定しない表現で統一しました。保証についても、対象となる範囲と対象外になる箇所を、同じ場所に明記しています。
5. 地域で探す方に届く作り
サービスページをはじめとする主なページのタイトルに地域名を入れ、対応エリアを明記しました。検索エンジン向けの構造化データでは、業種（塗装店）・所在地の位置情報・対応エリアを伝え、Googleビジネスプロフィールとも紐づけています。
6. MEO対策（Googleマップ対策）
地図から地元の塗装店を探すお客様の受け皿として、MEO対策を行っています。Googleビジネスプロフィールの電話番号・営業時間などの基本情報をホームページと揃え、ホームページ側からもプロフィールへ紐づけることで、検索結果と地図とで情報が食い違わない状態をつくりました。プロフィールの情報は、公開後も継続して見直していきます。
7. 計測の土台づくりと、公開の切り替え
アクセス解析（Googleアナリティクス4）を新たに設定し、サーチコンソールへの登録とサイトマップの送信も済ませています。どのページが、どんな言葉で見つけられているかを、ここから追っていきます。
旧サイトのURLは洗い出して、新しいサイトの対応するページへ転送を設定しました。新しいサイトに同じページが無いものも、内容の近いページに着地するようにしています。公開後は全ページをパソコンとスマートフォンの両方で開き、表示の崩れ・リンク切れ・転送の着地先を一つずつ確認しました。
8. 週1本の記事
「外壁塗装の基礎知識」「屋根・雨漏り」「外回りの修理・メンテナンス」「費用・助成金・業者選び」の4つを柱に、週1本のペースで記事を追加していきます。公開したばかりのため、記事はこれから積み上げていく段階です。すぐの依頼には至らない段階のお客様とも接点を持ち、いざ塗り替えを考えたときに思い出していただける状態を目指します。
9. 週1本のページ制作
記事とは別に、地域名や症状で検索する方に向けた独立したページを、週1本のペースで制作していきます。既存のサービスページと役割が重ならないよう、毎回ぶつかっていないかを確認したうえでテーマを決めます。
工夫したポイント
- 比べられる前提で書いた：料金に含まれるもの・含まれないもの、実際の見積書まで読めるようにしました
- これまでの蓄積を捨てなかった：見積もりの公開・施工事例・お客様の声を引き継ぎ、旧サイトのURLも転送で受け止めています
- 書いてあることと実際を一致させた：旧サイトの記載と照らし合わせ、食い違いはクライアント様に確認して決めました
- 言い切れないことは言い切らない：条件で変わる効果や年数は、断定しない表現で統一しています
- 公開して終わりにしない：MEO・記事・ページ制作を続け、検索と地図の入口を少しずつ広げていきます
公開サイト
同じようなご相談、お受けしています
「長く続けてきたサイトを、中身を捨てずに作り替えたい」「リニューアル後の地図対策と記事の更新まで、まとめて任せたい」——地域密着の塗装店・工務店のホームページと、その後の集客運用を月額定額でご支援しています。ホームページ制作・MEO対策・ブログ記事作成代行・LP制作を組み合わせてご利用いただけます。業種別の考え方はリフォーム・工務店のホームページ制作のページに、費用は料金プランにまとめています。
